> 付 款 <
您可以使用WeChat、Alipay、Paypal支付我們的服務費用。
我們不接受個人支票,匯票或直接銀行轉賬。
請註意,在確認款項到賬,訂單確認之前,將不會運送物品。
> 訂 單 確 認 <
收到付款後,我們將發送電子郵件確認訂單。
訂單確認後,我們對商品進行分批次包裝與發貨,因此,無法取消訂單。
如果您支付的是預售產品定金,則不接受退款。
> 訂 單 修 改 <
如果您需要修改訂單信息,請盡快與我們聯系。
修改信息只能在發貨之前進行。運輸訂單生成後,我們將不接受任何修改請求。
> 發 貨 確 認 <
發貨前我們將再次發送電子郵件確定信息無誤。
發貨後將在原郵件回復運單號。
請保留此電子郵件作為參考,它將作為訂單憑證以及跟蹤包裹的說明。
> 送 貨 與 運 輸 <
國內外訂單暫支持順豐到付,不能指定運輸快遞/物流。
請確保所有信息都是正確,這可能會導致發貨延誤。
由於待付款確認或未能完成預訂補款,也可能會導致延遲。
所有運輸及其他雜項費用均由客戶責任。
> 退 貨 與 換 貨 <
您可以在收到訂單之日起7天內退貨或交換商品。
所有退回的商品必須處於全新無拆封和可再銷售的狀態,並帶有所有原始包裝或贈品。
需要退貨或換貨,請在“發貨確認”電子郵件回復給我們,說明退換的原因。
我們審核您的請求後,將向您發送“退貨編號”和“退貨/換貨表格”。
請確保在“退貨/換貨表格”上填寫正確的訂單號和退款賬號,否則會延遲退換貨。
我們收到您的退貨後,將在15個工作日內處理退還給您的原始付款方式,運費將不予退還。
處理完成後,我們會通過電子郵件發送給您。
請註意:所有退貨運費和其他雜費由客戶承擔,在我們收到退貨包裹之前,退貨包裹是客戶的責任。
如有任何爭議,ZIGGER保留對所有退貨案件做出最終決定的權利。